Ce rapport et ce toolkit (disponible uniquement en anglais), offrent aux prestataires de Services d’Appui aux Entreprises (SAE) ainsi qu’aux bailleurs des orientations pour mettre en œuvre des pratiques fondées sur des données probantes, capables de stimuler la croissance des petites entreprises et la création d’emplois.
Les preuves s’accumulent montrant que la croissance des petites et moyennes entreprises en développement (PME en croissance) peut être accélérée grâce aux SAE. Toutefois, la manière dont ces services sont fournis est déterminante pour leur succès.
Cinq considérations fondamentales, regroupées sous l’acronyme SCALE, se révèlent déterminantes pour l’efficacité. Ce rapport démontre que même des changements d’approche relativement simples peuvent générer des bénéfices significatifs pour la croissance entrepreneuriale. Accompagné d’un kit, il offre aux prestataires et aux bailleurs SAE des conseils pour mettre en œuvre les dimensions SCALE, reconnues pour accroître l’efficacité et, ainsi, stimuler les revenus des PME en croissance et la création d’emplois.
Le rapport comporte quatre sections :
- Résume les données disponibles et présente SCALE
- Détaille chaque dimension de SCALE, présente les preuves, met en avant les bonnes pratiques et propose des orientations de mise en œuvre
- Présente six études de cas de prestataires SAE très performants, illustrant différentes dimensions de SCALE
- Fournit des outils et des ressources pour aider les bailleurs et prestataires SAE à intégrer les dimensions de SCALE
Le kit comprend :
- Une fiche synthèse – pour une consultation rapide
- Un outil de diagnostic – permettant aux bailleurs d’évaluer et d’accompagner les prestataires SAE, et aux prestataires de s’autoévaluer par rapport aux pratiques éprouvées et d’identifier des opportunités d’amélioration
- Un outil de réflexion – pour faciliter l’échange et la réflexion autour des bonnes pratiques et des pistes d’amélioration
- Des ressources supplémentaires – pour soutenir certaines pratiques spécifiques
Un résumé exécutif présente et offre une vue d’ensemble du rapport.